Отзывы

Написать

  • Юрий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 13 января 2022 в 10:34
    Менеджер Артем хороший, всегда расскажет и подскажет. Мне мыли печку, меняли масло и диски тормозов. После обращения все работает отлично.
    0 0
    Ответить
  • Алексей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 12 января в 12:27
    Менял масло в двигателе. Мастера сделали все качественно, быстро и в срок, понравилось отношение, специалисты профессионалы в своем деле.
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 12 января в 18:24
    Сделали нормально ходовую, заняло почти целый день. Качество работы нормальное. Сотрудники общались вежливо. Запчасти мастера докупали сами.
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 9 января в 16:00
    Понравилась скорость обслуживания. Меняли масло в двс, взяла в автокомплексе «Shell Helix Ultra». Персонал дружелюбен, работает в масках.
    0 0
    Ответить
  • Олег оценил на
    сообщил отзыв по телефону 17 декабря 2021 в 17:43
    У меня в машине не работало зажигание с трамблером. Понравился грамотный слесарь электрик, разобрались с проблемой, которую долго не могли решить на других СТО. Машину пришлось три раза пригонять, пробыла на станции почти две недели. Поломка была такая, которую даже никто не мог предположить. Дали рекомендации по замене запчастей. Специалисты общаются приветливо, внимательно, уважительно. Если мне надо было посоветоваться с электриком, меня провожали в бокс, проблем никаких не было.
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 17 декабря 2021 в 16:06
    Мне корректировали свет фар. Все сделали, я остался доволен, езжу, улыбаюсь. В автокомплексе меня быстро записали. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Для меня главное в услуге это качество.
    0 0
    Ответить
  • Ольга оценила на
    сообщила отзыв по телефону 17 декабря 2021 в 13:58
    У меня была замена масла, ТО. Расходные материалы приобретала на месте. Мастера быстро справились, они грамотные, подробно отвечают на вопросы. Сотрудники корректно и культурно встречают.
    0 0
    Ответить
  • Сергей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 13 декабря 2021 в 10:04
    Приезжал менять масло. Понравилась оперативность, долго не ждал. Мастера выполняют работу абсолютно четко. Сотрудники общаются хорошо, по любым вопросам обращаюсь, никогда не отказывают.
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 2 декабря 2021 в 11:44
    Всего два раза был в автокомплексе. В машине меняли термостат последний раз. Работу выполнили качественно, справились мастера часа за два. Сотрудники общались вежливо, на вопросы корректно ответили, доходчиво всё объяснили. Дали некоторые рекомендации по ремонту.
    0 0
    Ответить
  • Даулет оценил на
    сообщил отзыв по телефону 1 декабря 2021 в 17:11
    Два раза за два месяца посетил Реактор. Сделали мастера работу быстро и качественно. В машине меняли масло, фильтры и пыльник. Также сделали диагностику ходовой. Расходники приобретал на месте. Машину я оставил и уехал. Мастер приёмщик общался вежливо.
    0 0
    Ответить
  • Евгений оценил на
    сообщил отзыв по телефону 1 декабря 2021 в 10:48
    Автокомплекс Реактор я посещаю часто. Последний раз была замена масла. По качеству услуги все хорошо, все было сделано по времени. Качество сервиса обслуживания сотрудниками на 5 баллов из 5. Со мной они общались хорошо, прекрасно. После обслуживания я получил все документы: чек и заказ-наряд с выполненными работами. Данный сервис мне нравится. По стоимости все хорошо.
    0 0
    Ответить
  • Александр оценил на
    сообщил отзыв по телефону 30 ноября 2021 в 16:57
    Устанавливал автономный подогреватель. Работу сделали в оговоренные сроки. Качество работы отличное. После обслуживания предоставили чек и гарантию. Мастер приёмщик общался вежливо.
    0 0
    Ответить
  • Анастасия оценила на
    сообщила отзыв по телефону 30 ноября 2021 в 13:39
    Все сделали хорошо. Муж менял сайлентблоки. Все заняло около полутора часов. Сейчас все хорошо работает. Для меня главное в работниках автосервиса — чтобы они качественно выполняли ремонт. От работников осталось приятное впечатление.
    0 0
    Ответить
  • Павел оценил на
    сообщил отзыв по телефону 30 ноября 2021 в 13:32
    Посещаю по надобности, в основном приобретаю запчасти, они нормально работают, меня всё устраивает. Детали устанавливаю сам. В работе сотрудников всё нормально, заказывают на тот срок, на который мы договариваемся, детали приходят без задержек. Мастера общаются со мной хорошо.
    0 0
    Ответить
  • Александр оценил на
    сообщил отзыв по телефону 30 ноября 2021 в 13:32
    Был впервые. Приняли машину, обслужили по времени, меняли стабилизатор. Всё сделали быстро, не затягивали, уложились в установленные сроки. Сейчас всё нормально работает. Сотрудники общались со мной хорошо, на все вопросы отвечали. Если было нужно, то подробно и доступно объясняли. Для меня самое главное в работе мастера автосервиса — это качество выполненных работ.
    0 0
    Ответить
  • Иван оценил на
    сообщил отзыв по телефону 30 ноября 2021 в 13:23
    Посещаю раз в год. В последний раз мастера меняли стойки, работа заняла два часа. Сейчас автомобиль в эксплуатации ведёт себя хорошо, всё работает, ничего не беспокоит. Я оставлял его, мне позвонили, когда всё было готово, я подъехал и забрал. Мастера отнеслись ко мне нормально, были вежливы и корректны. Я бы порекомендовал этот автокомплекс своим знакомым и близким, если бы вдруг кому-то потребовалась помощь.
    0 0
    Ответить
  • Евгений оценил на
    сообщил отзыв по телефону 30 ноября 2021 в 13:04
    Посещаю автокомплекс по необходимости. В последний раз мастера меня масло. Замену сделали аккуратно, визуально всё было чисто, я не проверял, доверился мастерам. У меня машина модели «Largus». Как работали мастера, я не видел, общался с мастером-приёмщиком. Он был вежлив, ответил на все вопросы, ориентировался по услуге, рассказал, сколько будет длиться ремонт. Я выбрал именно это автосервис, так как уже обращался в него с проблемой, всё сделали хорошо.
    0 0
    Ответить
  • Павел оценил на
    сообщил отзыв по телефону 30 ноября 2021 в 13:00
    Обратился в данный автокомплекс, чтобы поменять шины. Работу сотрудники выполнили быстро и качественно, специалисты отлично общаются с клиентами. Обратился в Реактор, так как он рядом с моим домом.
    0 0
    Ответить
  • Олег оценил на
    написал 31 октября 2021 в 17:23
    Достоинства
    Оперативность и профессионализм сотрудников. Как на приёмке, так и мастеров исполнителей.
    Комментарий
    Немножко даликовато, для меня. Но, довольнотаки не плохая комната для ожидания.
    0 0
    Ответить
  • Валентин оценил на
    сообщил отзыв по телефону 28 марта 2021 в 17:21
    Я только меняю масло в Реакторе, обращаюсь два раза в год. В этот раз очень быстро произвели замену специалисты, мне очень понравилось. Масло покупаю в автокомплексе, результатом доволен, мастера по выполненной работе отучилась. Администратор-приёмщик сразу меня по времени ожидания сориентировал, сказал стоимость. В сервисе есть место для ожидания, находиться в зоне ожидания комфортно. Выбрал Реактор, потому что нигде нет нужного мне масла, только в Реакторе, я приобретаю масло Ravenol 5W-30.
    0 1
    Ответить
  • Игорь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 25 марта 2021 в 10:18
    В этот автокомплекс я обращался за диагностикой ходовой части. Специалисты все продиагностировали, нашли неполадки и устранили их быстро, за 2 часа. Отношение сотрудников к клиентам неплохое, все нормально. Время ожидания я провел в клиенткой зоне, в которой есть диван, телевизор и кофе. И цена тоже устроила, вполне приемлемая, я заплатил за данную услугу 1800 рублей.
    0 0
    Ответить
  • Виталий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 24 марта 2021 в 14:04
    Являюсь постоянным клиентом автокомплекса Реактор на Нефтезаводской улице, сколько у меня было машин, все ремонтировал тут, пытался найти СТО поближе к дому, но всегда возникали какие-то проблемы с обслуживанием. В автокомплексе Реактор всегда все хорошо проходит. В последний раз обращался, чтобы подобрали ремень генератора, у меня сложный автомобиль, парни старались, уделили мне времени столько, сколько нужно, быстро подобрали ремень, в течение 10 минут, общался с Дмитрием, продавцом автозапчастей, приятный в общении человек, в разговор включился второй специалист и быстро решили мою проблему, после подбора я купил ремень и мне его там же установили.
    0 0
    Ответить
  • Владимир оценил на
    сообщил отзыв по телефону 23 марта 2021 в 13:49
    Посещаю этот автокомплекс по мере необходимости. Выбрал его, потому что удобно. Ценовая политика здесь средняя. Производил замену приводного ремня и ремня ГРМ. Запчасти предоставил автокомплекс. О проблеме сам узнал. Ремонт занял где-то больше суток. Все исправили, все устранили, сделали то, что я хотел. Мастер Артем по разговору, по действиям, по работам, которые произвели, целиком и полностью устраивает. Он вежливый, обходительный.
    0 0
    Ответить
  • Евгений сообщил отзыв по телефону 23 марта 2021 в 11:59
    Обслуживают в автосервисе хорошо, но цены для меня дорогие. Мастера знают свое дело, делают все качественно, хорошие люди, общительные. Недавно менял стеклоподъемник, все сделали быстро, хорошо. Обращаюсь в Реактор, потому что он рядом с моим домом.
    0 0
    Ответить
  • Ирина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 23 марта 2021 в 11:52
    Мне проводили диагностику двигателя в данном автосервисе. Процесс занял где-то 1 час, были выявлены неисправности и все устранены, кроме одной, ее так и не смогли удалить. Мастера хорошо ко мне относились, доброжелательно. Мне все показали и объяснили. Потом выдали выписку и предоставили чек. Цена меня устроила. В комнате ожидания комфортно и уютно. Я выбрала данный центр, так как он рядом с домом.
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 22 марта 2021 в 16:06
    Я обратился в этот автосервис по поводу диагностики аккумулятора, а ещё обслуживаюсь в Реакторе на Ватутина. Мастера хорошо ко мне отнеслись, нормально общались. Они при мне проверили аккумулятор, услугу оказали быстро, объяснили, что и как, оставили аккумулятор у себя на зарядке. Его я забрал на следующий день, аккумулятор обслужили и зарядили. Качеством доволен! Оборудование чистое и аккуратное, цены недорогие.
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 17 марта 2021 в 16:01
    Конечно, хотелось бы посещать автосервис редко, но приходится обращаться. В этот раз ремонтировал здесь ходовую часть автомобиля. Мастера компетентные и вежливые. Они вошли в мое положение и оказали услугу очень быстро. Запчасти и детали покупал на месте, ассортимент и наличие устроили, все, что мне нужно было в наличии. Я остался всем доволен!
    0 0
    Ответить
  • Женя оценила на
    сообщила отзыв по телефону 17 марта 2021 в 10:40 , отредактирован 1 декабря 2021 в 9:48
    В этот автокомплекс я обращалась за ТО, заменой моторного масла, диагностикой ходовой. Мне понравились ребята-мастера, приемщики, все понятно и ясно объяснили. И все сделали в то время, которое обещали, вопросов нет. В «Реактор» есть комната для клиентов, но я предпочла домой поехать. По цене всегда хочется чуть дешевле, но в целом нормальные, я не сравнивала.
    0 0
    Ответить
  • Владимир оценил на
    сообщил отзыв по телефону 16 марта 2021 в 13:03
    Была замена топливного насоса. Сделали доставку насоса к обеду, а вечером я уже забрал машину. Мастера, в принципе, хорошо справились с работой. Давно знаю это место, удобное по расположению. Меня здесь все знают и я всех знаю.
    0 0
    Ответить
  • Елена Юрьевна сообщила отзыв по телефону 10 марта 2021 в 10:06
    В этот раз не получилось приехать. А в прошлый раз мне меняли колодки и аккумулятор. Мастера хорошо сделали свою работу. Запчасти здесь же приобрела. Ребята стараются помочь, отвечают на все вопросы. Если я сюда приехала, значит здесь средние цены и меня устроили.
    0 0
    Ответить
  • Екатерина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 6 марта 2021 в 16:21
    Меняла масло, ремень ГРМ, масляные фильтры и фильтр, который идет на салон. Все детали были в наличии. По ценам не могу ничего сказать, не с чем сравнивать. Принимал документы, если не ошибаюсь, Александр, он же принял машину. Вел себя вежливо. Есть место, где можно подождать пока ремонтируют, кофе попить можно. По ремонту все устроило. По итогу работ выдали заключительные документы. Также меня продиагностировали по электрике, выдали заключение, что можно сделать, на что обратить внимание. Ранее меняли аккумуляторы, масла покупали. Общее впечатление о Реакторе положительное.
    0 0
    Ответить
  • Виталий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 5 марта 2021 в 11:12
    Второй раз приезжал на диагностику ходовой, но уже на другой машине. В первую очередь понравилось общение, человеческое отношение, потому что, как в других местах, никуда не гонят, не было предвзятости. Тщательно осмотрели машину, выявили причины. Поломки пока некритичные, поэтому можно ездить. Но по результатам работы выдали документ, в котором указаны все выявленные поломки, расписан возможный ремонт и стоимость. Во время диагностики присутствовал в боксе, там порядок, чисто, все разложено по местам.
    0 0
    Ответить
  • Яна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 5 марта 2021 в 10:34
    Мне нужно было посмотреть откуда масло течет. Мой автомобиль осмотрели, мастер сказал, что все хорошо, ничего страшного. Видимо, я как-то встала неудачно, скорее всего, там оно уже было под машиной, а у меня все хорошо. Я конкретно могу сказать про мастера Кирилла Хорламова, он хороший мастер, знает свое дело, говорит все, как есть, то есть, что нужно менять, что может подождать, что нужно сделать в срочном порядке. По времени меня даже раньше приняли, то есть я раньше приехала. Мастер был свободен, поэтому сразу машину подняли на подъемнике.
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 3 марта 2021 в 16:16
    Я позвонил в автокомплекс и спросил о том, когда можно подъехать. Мне сказали, что сразу можно приехать, я так и сделал. Мне провели плановое техническое обслуживание автомобиля, у меня он марки Ниссан Марч. Я попросил заменить масло и фильтр, которые принёс с собой. Он всё сделал быстро, минут за 20—30, его отношение было отличное. Потом мне выдали документы, это был чек и бланк с проведенными работами. В целом, об автокомплексе ничего плохо сказать не могу.
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 3 марта 2021 в 10:57 , отредактирован 30 ноября 2021 в 13:56
    Мне нравится, что в данном автосервисе можно купить запчасти на месте, в других сервисах нужно самостоятельно искать. Я обратился в «Реактор» так как он находится близко к дому, ремонтировал авто. В этот раз детали привозил свои. По времени услугу оказали нормально. С мастерами я не общался, не видел, как они выполняли работу. А вот приемщики — молодцы! Хорошие ребята, мне нравятся! Всегда приветливые, все расскажут и покажут. Качеством ремонта доволен. После выполненной работы мне предоставили бланки и лист с рекомендациями. Цена на услугу приемлемая.
    0 0
    Ответить
  • Николай оценил на
    сообщил отзыв по телефону 1 марта 2021 в 17:41
    Делали замену радиатора, все необходимые детали для замены приобретал на месте. Мастера общались хорошо, показали, рассказали всё, старые детали отдали. Замену произвел течение трёх часов, деталь долго шла. В Реактор обратился впервые, выбрал сервис, потому что он расположен недалеко от меня.
    0 0
    Ответить
  • Артем оценил на
    сообщил отзыв по телефону 27 февраля 2021 в 15:26
    Я покупал в Реакторе запчасти, много чего брал, в последний раз стартер. Мне понравилось обслуживание. Ассортимент и наличие товара меня тоже устроили. Для своей машины я предпочитаю только оригинальные запчасти. Цена и качество меня устраивает. Персонал этой организации относится ко мне лояльно, на мои вопросы отвечают. Я выбираю этот автокомплекс, потому что он рядом со мной.
    0 0
    Ответить
  • Роман оценил на
    сообщил отзыв по телефону 27 февраля 2021 в 15:14
    В сервисе только запчасти покупал, я однажды пытался через сервис заказать деталь, но меня не удовлетворили сроки доставки, а в последнее обращение я покупал запасть по наличию. Брал сальники на Mitsubishi, качество товара нормальное, покупал аналог детали, всё устроило. Магазин Реактор производит нормальное впечатление, сотрудники быстро работают, молодцы, с продавцом общался хорошо, чек о покупке мне предоставили, на сальник мне гарантия не нужна была. В Реактор обратился, потому что магазин был ближайшим ко мне, ну и сервис на слуху.
    0 0
    Ответить
  • Николай оценил на
    сообщил отзыв по телефону 24 февраля 2021 в 9:14
    Мне понравилось, что работу сделали быстро, все детали есть в наличии, услуга предоставлена качественно. У меня были проблемы с двигателем машины, вытекло масло. Мастер справился за 4 дня всего. Мастер точно знает свое дело. В общении специалист ведет себя с клиентами доброжелательно и вежливо. У меня немецкой марки машина, никто не брался помочь, а здесь помогли!
    0 0
    Ответить
  • Грант оценил на
    сообщил отзыв по телефону 22 февраля 2021 в 15:39
    Я обращался в автосервис по поводу замены масла в коробке двигателя, покупал здесь двигатель и еще делал кое-какие работы по ходовке. Мастера вежливые, хорошо ко мне отнеслись, все рассказали и показали, я присутствовал при работах. Запчасти и масло покупал на месте, все, что мне нужно, было в наличии. Услуги оказали быстро и оперативно. Оборудование в нормальном состоянии, чистенькие. Мне предоставили заказ-наряд, после оплаты на кассе выдали чек.
    0 0
    Ответить
  • Максим оценил на
    сообщил отзыв по телефону 18 февраля 2021 в 16:05
    Сервис посещаю крайне редко, в последний раз приезжал на замену рулевых наконечников, детали для замены покупал в сервисе. Процедура продолжалась часа два, есть зона ожидания с телевизором, есть диван и кофе аппарат. Результатом остался доволен, мастера общались положительно, по проделанной работе отчитались, администратор-приёмщик сразу озвучил стоимость, по времени сильно не сориентируешь, такая у меня ситуация была. В Реактор обратился, потому что он самый ближайший сервис к моей работе.
    0 0
    Ответить
  • Данияр оценил на
    сообщил отзыв по телефону 18 февраля 2021 в 13:45
    В этот раз брал пыльник ШРУСа, внутренний. Когда позвонил, сказали, что могу приехать, но навряд ли найдут такую запчасть. Подъехал, показал по образцу и ребята нашли мне запчасть, пошли навстречу. Сотрудники нормальные, общаются без проблем. Рядом на СТО машину ремонтировал, универсальная запчасть подошла и машина поехала. Цены приемлемые.
    0 0
    Ответить
  • Василиса сообщила отзыв по телефону 16 февраля 2021 в 17:21
    В этот раз я отменила запись, но ранее обращалась в этот Реактор для замены масла и по проблемам с двигателем. Мне нравятся мастера, они отлично работают. Тут есть удобная зона ожидания, есть туалет, диван, телевизор, принадлежности для детей и кофе. В этом Реакторе мне всё нравится.
    0 0
    Ответить
  • Игорь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 16 февраля 2021 в 12:42
    Мне понравилось, что персонал был вежлив со мной, хорошо общался. Работа проделана качественно, машина ездит. У меня был ремонт ходовой части автомобиля: замена амортизаторов и шаровой. Я оставлял машину на день. За это время ее сделали. Забрал немного позже ее, когда мне было удобно. Автомобиль был готов в обговоренные сроки. Мне также рассказали, что у меня еще сломано в машине, что нужно поменять. Нормально все сделали, ничего плохого выделить не могу. Как поломка случается, только сюда приезжаю. В Реакторе не навязывают дополнительных услуг. У меня много рекомендаций к замене деталей. Здесь, что сказал, то и заменят.
    0 0
    Ответить
  • Владислав оценил на
    сообщил отзыв по телефону 15 февраля 2021 в 16:06
    Покупали топливный фильтр для машины. Сами его заменили. В начале позвонили в магазин и уточнили о наличии запчасти, чтобы зря не ездить. Сказали, что уточнят, в течение пяти минут перезвонили, фильтр оказался в наличии. Сотрудники отлично и корректно обслужили. Когда приехали, запчасть была уже на кассе. Цены для меня нормальные.
    0 0
    Ответить
  • Николай оценил на
    сообщил отзыв по телефону 10 февраля 2021 в 12:37
    Если у меня ломается машина, то я еду только сюда. Я уже привык к этому месту и работа меня устраивает. Нравится, что ребята укладываются в обещанные сроки. И качество работы нормальное. Уже давно, еще со старой машиной, я приезжал повторно с одним вопросом и мне бесплатно переделывали. С новой машиной не приходилось возвращаться. Мне всегда поясняют и показывают, что делали в автомобиле. Плюс по окончанию выдают акт, чек, гарантию.
    0 0
    Ответить
  • Елена оценила на
    сообщила отзыв по телефону 10 февраля 2021 в 12:26
    Я недавно купила машину, у меня возникли поломки, обратилась в первый попавшийся сервис, это был » Реактор». При повторном обращении меняла масло. Его приобрела на месте, ассортимент, стоимость устроили. Услугу оказали быстро, мастер отлично работает. Специалист хорошо ко мне отнесся и общался. В комнате ожидания чистота и порядок. После выполненных работ мне предоставили описание запчастей, которые меняли, чек с суммой.
    0 0
    Ответить
  • Владимир оценил на
    сообщил отзыв по телефону 8 февраля 2021 в 15:53
    Посетил автокомплекс Реактор 3 раза, 2 раза был в том году на улице Ватутина, и один раз в этом году. Мне меняли диски и был шиномонтаж, через 4 часа уже автомобиль был сделан. Имени специалистов, я не помню, общались со мной вежливо, сделали все, как нужно. Дали рекомендации, соблюдать дистанцию в первые дни. Записывался в автокомплекс по телефону. Нравится, что делают скидку на услуги и быстро ремонтируют. Цена приемлемая.
    0 0
    Ответить
  • Антон оценил на
    сообщил отзыв по телефону 8 февраля 2021 в 9:33
    Все было быстро, без лишней волокиты, по срокам оказали услуги. Тут же приехал и все поменяли. У двигателя машины загорелся чек. Мастер справился минут за 20—30. Специалист оперативно работает, в общении отзывчивый, все пояснил, рассказал. Я ждал машину в комнате ожидания. Она оснащена диваном, телевизором, кофемашиной. Выбрал сервис по отзывам. Для себя рассматриваю вариант, что сюда обращусь снова.
    0 0
    Ответить
  • Евгений сообщил отзыв по телефону 6 февраля 2021 в 18:16
    В последний раз у меня не получилось посетить автокомплекс, но ранее я менял здесь масло и делал балансировку колес. Все нормально, быстро и качественно, меня устроило. Балансировку сделали примерно минут за 20—30. Для ожидающих клиентов есть специальная зона, где я всегда отдыхаю на диване. О мастерах я могу сказать, что они нормальные, вежливые, адекватные. Я выбрал этот автокомплекс, потому что он недалеко от дома.
    0 0
    Ответить
  • Ян оценил на
    сообщил отзыв по телефону 5 февраля 2021 в 12:50
    Я постоянно меняю здесь масло. Мастеров уже знаю, знаю парней с магазина. Специалисты Дмитрий и со второй смены — Сергей отлично ко мне относятся, хорошо общаются, все показывают и объясняют. Услугу оказывают качественно, по времени нормально все. Масло я покупаю на месте, ассортимент и стоимость меня устраивают. Также хочу отметить менеджера Андрея, который на запчастях. Он всегда проконсультирует, поможет в выборе. Запчасти всегда заказывает под меня. Я приезжаю после пробега, все детали уже в наличии. Все просто! Также мне нравится, что сотрудники всегда напоминают и предупреждают заранее о записи. В комнате ожидания чисто и аккуратно.
    0 0
    Ответить
  • Алексей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 4 февраля 2021 в 12:46 , отредактирован 18 февраля 2021 в 12:44
    Здесь очень хорошее отношение к клиентам и это радует.
    Бываю в сервисе нечасто, в последний раз приезжал делать дверь, не закрывалась с кнопки, также попросил проверить зеркало заднего вида у меня не работает, обогрев сказали, что стекло нужно заменить, пока отказался производить замену, сделал только дверь. Мастер сделал, результатом остался доволен. Мастер общался со мной хорошо, по выполненной работе отчитался, по времени процедура продолжалась где-то час. Я находился в сервисе на время ремонта, в автокомплексе присутствует зона ожидания, где можно посидеть, подождать, там есть два удобных дивана стоит, телевизор, кофе можно попить, что я и сделал. Администратор-приемщик разговаривал со мной вежливо, машину загнал, потом пригнал. Здесь очень хорошее отношение к клиентам и это радует. Цены не большие, вполне устраивают. Выбрал Реактор, так как он ближе ко мне, и, естественно отзывы хорошие о нём нашёл, поэтому доверился и не пожалел об этом..
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 3 февраля 2021 в 15:10
    В этом автосервисе мне делали замену модуля зажигания свечей на автомобиль Опель Астра. Плановую диагностику я делаю по потребности. Мастера быстро выполняют свою работу, это зависит от наличия запчастей. Мне сделали быстро. Мастера мне, в принципе, ничего не рекомендовали, все нормально, нормально работают ребята. Об этой организации я узнал от прежнего владельца машины, он обслуживал ее здесь же. Цены по ремонту нормальные, как и везде. Думаю, в эту организацию могу обращаться с любыми поломками. Я стараюсь здесь обслуживаться.
    0 0
    Ответить
  • Лариса оценила на
    сообщила отзыв по телефону 31 января 2021 в 12:47
    В этом автосервисе мне меняли масло двигателя, коробки передач. Плановую диагностику я делаю перед зимой. Мастера порекомендовали также заменить тормозные колодки, это будет моя следующая операция. Специалисты здесь полностью компетентные, всегда подскажут. Мне нравится, что они всегда помогают, если что-то пришло в износ, они заказывают запчасти, делают доставку, назначают время, затем я приезжаю сюда. Все точно. Об этом сервисе я узнала, когда проезжала мимо. Цены меня устраивают. При выборе автосервиса для меня главное быстрота в работе, помощь в выборе запчастей, улыбки мастеров.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 февраля 2021 в 15:37
      Добрый день, Лариса, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о работе нашей компании. Рады, что вы столь высоко оцениваете нашу работу.
      Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте.
      Если понадобится квалифицированный совет, обращайтесь. Персонал автокомплекса всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, администрация автокомплекса Реактор.
      0 0
      Ответить
  • Виталий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 27 января 2021 в 12:27
    Посещаю этот сервис по надобности, в последнее обращение приезжал на диагностику, процедура прошла быстро, мастер по работе отчитался, проконсультировал, предоставил заказ-наряд, результатом остался доволен. Зона ожидания в сервисе есть, там стояли диванчики, телевизор, кофейный аппарат, я чувствовал себя в сервисе вполне комфортно. Администратор-приёмщик общался со мной нормально, сразу сориентировал по стоимости и времени ожидания, всё объяснил. Выбрал именно этот сервис, потому что рядом с домом и ценовая категория устраивает.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 февраля 2021 в 15:37
      Здравствуйте, Виталий, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о нашей работе. Нам приятно, что Вы выбрали нашу компанию.
      Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие безупречным трудом.
      Обращайтесь, будем рады помочь! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация автокомплекса Реактор.
      0 0
      Ответить
  • Иван оценил на
    сообщил отзыв по телефону 27 января 2021 в 12:25
    Приехал на диагностику потому, что были проблемы с замком зажигания и генератором. Механик выявил все нарушения и произвел ремонт. Требовалась замена подшипников на генераторе. Оба подшипника приобрел на месте, все было в наличии. Имени мастера я не запомнил, но они тут все хорошие. Автомобиль привез и оставил вечером. Забрал на следующий день, как и договаривались. По факту окончания работы мне сразу же позвонили. Результатом я достался доволен. В этот сервис обращаюсь, потому что мне все нравится. Находится он близко к моему дому, хороший ассортимент запчастей в наличии, мастера все хорошо работают.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 февраля 2021 в 15:37
      Добрый день, Иван! Мы искренне благодарим вас за отличный отзыв. Рады, что у Вас осталось хорошее впечатление о автокомплексе.
      Высокое качество по доступным ценам – вот наш принцип работы.
      Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим авто! С самыми добрыми пожеланиями, администрация автокомплекса Реактор.
      0 0
      Ответить
  • Андрей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 22 января 2021 в 15:43 , отредактирован 4 февраля 2021 в 13:35
    Приветливые добрые ребята здесь работают с чётким пониманием своего дела, одним словом профессионалы!
    В техцентре я делал ремонт впускного коллектора, была замена, поэтому докупил запчасть: датчик впускного коллектора. Мне также сделали промывку и дали стандартный месяц гарантии по акту выполненных работ. Там надо еще продолжать, в плане ремонта, т.к. та проблема, которая была, мастера её устранили, но при устранении, выявили ряд проблем. Для их устранения нужен будет дополнительный ремонт. Я общался не только с руководителем, но и с мастерами тоже. По итогу машина сделана, результатом я доволен. Выбрал этот техцентр, потому что как-то ранее мне его рекомендовали, первый раз я проходил плановое ТО, делал замену масла, у меня остались контакты, вот так и обратился вновь. Здесь есть комната ожидания, но т.к. ремонт был долгосрочный, более 5 часов, то я уехал по делам, когда было готово, мне позвонили и у меня было удобное время, я подъехал. Приветливые добрые ребята здесь работают с чётким пониманием своего дела, одним словом профессионалы! Руководителю респект за слаженную работу сплочённого коллектива!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 февраля 2021 в 15:37
      Андрей, добрый день! Большое вам спасибо за отзыв в наш адрес. Приятно, что вы столь высоко цените наш сервис.
      Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне.
      Обращайтесь, мы обязательно поможем! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация автокомплекса Реактор.
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил на
    сообщил отзыв по телефону 21 января 2021 в 12:24
    Обратился по поводу замены стойки. Сделали диагностику, оказалась проблема не в стойке, а в рулевой рейке. Запчасти тоже приобрел здесь. Сделали в течение двадцати минут, в это время был в зале ожидания, комфортно. Общался с приемщиком, молодец, работу свою выполняет, как нужно. Как у нас здесь открылся Реактор, так сразу стал сюда заезжать.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 февраля 2021 в 15:37
      Александр, добрый день. Большое спасибо за то, что поделились впечатлением о нашем сервисе, ваш отзыв очень важен для нас. Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания.
      Высокое качество по доступным ценам – вот наш принцип работы.
      Вы всегда можете на нас положиться! С наилучшими пожеланиями, администрация автокомплекса Реактор.
      0 0
      Ответить
  • Константин оценил на
    сообщил отзыв по телефону 18 января 2021 в 15:03
    Не очень часто обращаюсь, в основном приобретаю автозапчасти. Выбрал филиал на Нефтезаводской улице, потому что поблизости был. Цена устроила, продавец прекрасно со мной общался, замечательный молодой человек. В последний раз, не удалось ничего купить так, как не было необходимой детали в наличии, но продавец сделал всё возможное, чтобы мне помочь. Когда ранее что-то приобретал, мне всегда предоставляли чек и гарантию на товар. Реактор — это хороший надежный сервис, проверенный годами.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 февраля 2021 в 15:37
      Константин, добрый день. Примите нашу искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением. Мы рады, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление.
      Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания.
      Приезжайте, обязательно поможем во всём, что касается вашего ТС! С самыми добрыми пожеланиями, администрация автокомплекса Реактор.
      0 0
      Ответить
  • Сергей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 14 января 2021 в 15:47
    Я приезжал сюда дважды. В первый раз делали замену масла, фильтров и ремонт задних стоек. В этот раз на диагностику ходовой приезжал. Мне понравилось, все было идеально. Правда, причину не нашли. Но это скорее всего связано с похолоданием. Привлекает отношение персонала к клиентам и доступные цены на запчасти. Я вижу, что специалисты здесь хорошие. Я не знаю, как зовут мастера, который смотрел мою машину, но он толковый парень. Все сделал в течение получаса. Я присутствовал при подъеме, при осмотре. Автокомплекс находится возле моего дома, что удобно. Хотя есть и другой, еще ближе, но там мне не нравится, а здесь все устраивает.
    0 0
    Ответить
  • Сергей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 11 января 2021 в 18:05
    В автокомплексе я покупал радиатор. Обслуживание в автокомплексе мне очень понравилось. Я заранее уточнил о наличии. Проблем со звонком у меня не было, я сразу дозвонился. Буквально сегодня спросил, а завтра уже приехал и забрал радиатор. В самом магазине я и 10 минут не пробыл, когда я пришел забрать радиатор. Ждать не пришлось, я пришел, заплатил и забрал. Радиатор подошел без каких-либо проблем. Я еще обратился и записался на диагностику в «Реактор». Мне автокомплекс посоветовали соседи, я ранее уже заезжал года 3 назад с работами по ходовой. Мне понравилось в автокомплексе и теперь я стараюсь всегда обращаться в «Реактор».
    0 0
    Ответить
  • Артём оценил на
    сообщил отзыв по телефону 11 января 2021 в 17:29
    Посещаю Реактор часто, примерно раз в месяц. В последнее посещение покупал щётки на генератор, приобретал по наличию. Замену производил самостоятельно, там ничего сложного нет. Цена устраивает, но нам всегда хотелось бы, чтобы было подешевле. Продавец общался хорошо, был вежлив, предоставил чек на покупку. Автокомплекс Реактор — это такой сервис, в который можно в любое время дня и ночи обратиться, всегда всё починят, весь инструмент имеется в наличии. Широкий спектр услуг, можно устранить любую поломку. Дополнительными услугами по ремонту ранее пользовался, результатом доволен. Гарантия на ремонт была предоставлена. Изначально выбрал сервис по рекомендации друга, он там работал и мне посоветовал.
    0 0
    Ответить
  • Максим Фёдорович оценил на
    сообщил отзыв по телефону 11 января 2021 в 16:06 , отредактирован 27 января 2021 в 18:54
    Я постоянный клиент «Реактора», у меня и номера отсюда. В последний раз я заказывал деталь на машину, какую точно не помню. Я сразу уточнил о наличии нужной детали в магазине на Нефтезаводской. Я был готов забрать ее по любому адресу в нашем городе и мне подсказали, в каком магазине она есть в наличии. Обслужили меня быстро и качественно, все было хорошо. Общались сотрудники вежливо. Мне сразу сказали, что деталь в магазине подготовят и кто будет менеджером. В течение часа деталь уже была у меня. В магазине она и правда была уже подготовлена, ждала меня.
    0 0
    Ответить
  • Нелли оценила на
    сообщила отзыв по телефону 5 января 2021 в 13:17
    Мне понравилось отношение специалистов ко мне, все, что обещали, мне сделали и более того, ребята нашли у меня еще неполадки. Работа мастеров мне понравилась. Мне подготовили автомобиль к холодам, к морозам. Я все дни спокойно в морозы ездила. Мастера ответили на все вопросы мои. Я проходила техническое обслуживание. Работа выполнена была за 2 суток, хоть я и рассчитывала на сутки всего. Но для меня это не критично, так как работа выполнена качественно. Не пожалела, что сюда приехала. Очень доброжелательные люди тут. У мастера могу выделить внимательность к клиентам, предупредительность, дали нужные рекомендации. Например, быть повнимательнее на дороге мне посоветовали. Я обязательно вернусь сюда снова!
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 31 декабря 2020 в 13:37
    В этой организации мне меняли сцепление. Серьезно было настолько, что меняли полностью весь комплект. Мастера здесь нормальные люди, добрые. Долго провозились, все устали, я сел и уехал после выполненной работы без каких-либо рекомендаций. Этот сервис я посещаю, так как мимо него езжу каждый день. Цены здесь умеренные, нормальные.
    0 0
    Ответить
  • Анатолий Михайлович оценил на
    сообщил отзыв по телефону 31 декабря 2020 в 13:35
    В автокомплексе работу сделали отлично, быстро и качественно. Я остался доволен услугами. Мне проводили ремонтные работы по двигателю. Ремонт должен в понятии автокомплекса делаться быстро и качественно, так все и было сделано. Ребята молодцы — механики и исполнители. По окончанию работы мне на руки выдали чек об оплате и документы по работам. Расчёт происходил через компьютер, все, как положено.
    0 0
    Ответить
  • Павел оценил на
    сообщил отзыв по телефону 29 апреля 2020 в 11:19
    Этот сервис посещаю примерно раз в полгода, недавно делала тут шиномонтаж. Понравилось, что сделали все нормально, помыли колеса, все рассказали и подсказали. Мастера оперативно работают, поставили все быстро, дали рекомендации, на все вопросы ответили. Посоветовали какие кольца поставить, что не знал рассказали. В автосервисе есть комната ожидания, есть кофе и телевизор, все нормально. При необходимости буду обращаться.
    0 0
    Ответить
  • Петр оценил на
    сообщил отзыв по телефону 27 апреля 2020 в 9:19
    В этом комплексе есть все необходимое для выявления причины поломки оборудования. Был на замене масла в коробке двигателя, замене граната. Меня все устроило, буду приезжать регулярно. Могу выделить профессионализм мастера. Сразу быстро выявил причину поломки, оперативно оказал услугу. Имя мастера не помню. Покупал ранее здесь запчасти также. Мастер мне сделал скидку на услуги, но немного она меньше оказалась, чем я думал, посещением доволен.
    0 0
    Ответить
  • Инна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 18 апреля 2020 в 8:46
    Мне нравится здесь качественное обслуживание. Всегда все быстро и информативно. Мастера отвечают на все вопросы, все покажут и дадут все необходимые рекомендации. Машину всегда отдают в оговоренное время, без задержек. Администраторы работают внимательные и приветливые сотрудники, дают исчерпывающую информацию, сколько раз была всегда помогут советом и делом. Есть достаточно удобная комната, где можно посидеть и попить чай и кофе. Меня полностью устраивает приемлемая цена на услуги в автоцентре.
    0 0
    Ответить
  • Марта Вартавина оценил на
    написал 8 апреля 2020 в 10:27
    Была еще осенью в этом автосервисе. переобули очень оперативно, ждать не пришлось. большое спасибо специалисту. К сожалению забыла как его зовут.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 апреля 2020 в 11:36
      Уважаемая Марта, день добрый. Спасибо, что оставили свой отзыв о работе нашего автокомплекса. Ваша оценка – лучший стимул для дальнейшего профессионального роста. Качество, гарантии, доступные цены – вот наш девиз! В случае необходимости, приезжайте еще. С самыми добрыми пожеланиями, администрация автокомплекса Реактор.
      0 0
      Ответить